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Service 21, 61 et 67
En géneral, il y a 3 services différents pour la déviation d’appel qui peuvent être utilisés par clients Profitel Communications AG aussi.
Une autre variante est la déviation d'appel fixe qui est utilisée p. ex. avec des déménagements. Ce service est toutefois activé par SC lui-même et gratuitement offert au cours de la première année. À l'échéance de la première année, ce service est chargé si celui-ci est encore souhaité.

Pour clients présélection et Call-by-Call

• Déviation directe (service 21)

Pour l’activer:

1. Enlevez l’auditeur, appuyez *, indiquez 2 1, 10809 et le numéro d'objectif (de place respectivement présélection nationale) et appuyez #.

2. Attendez la confirmation de démarrage.

Désactiver:

1. Enlevez l’auditeur, appuyez #, indiquez 2 1, appuyez #.

2. Attendez la confirmation de désactivation.

Interrogations:

1. Enlevez l’auditeur, appuyez * et #, indiquez 2 1, appuyez #.

2. Attendez l’annonce, arrêtez l’appel.

• Déviation d'appel si pas de réponse (après 5 fois sonner)

v. en haut avec indice 6 1

• Déviation d'appel si occupé

v. en haut avec indice 6 7